descripción del trabajo

pEn Zucchetti Spain, filial española de grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir un puesto de strongTécnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Contabilidad y Fiscal. /strong /ppbr/ppbr/ppstrong¿Qué te ofrecemos? /strong /ppbr/pulliUna carrera profesional dinámica, con la oportunidad de trabajar con una amplia cartera de clientes y diferentes programas software. /liliUn contrato de trabajo indefinido como Consultor/a SAT de Zucchetti, en Madrid (Pozuelo de Alarcón). /liliFormarte a través de un periodo de training en una plataforma software de gestión nóminas de Zucchetti para desarrollar autónomamente las siguientes tareas: /li /ulpbr/ppstrong . Soporte /strong técnico al cliente /ppstrong . Diagnóstico /strong y strongresolución /strong de dudas e incidencias /ppstrong . Documentación /strong de procedimientos y soluciones a problemas recurrentes /ppstrong . Guiado /strong al cliente hacia el mejor uso de las aplicaciones /ppstrong . Identificación /strong de nuevas necesidades /ppstrong . Actualización /strong de versiones del software /ppbr/pulliFormarás parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional. /liliIntegrarte en el equipo de ATC de Zucchetti en Madrid. /liliBuen ambiente de trabajo, nuestro propósito es “Innovamos para mejorar tu vida”. /li /ulp #BeZucchetti #BeZucchettiTalent /ppbr/pulliOnboarding, Formación y Metodología de trabajo. /liliCursos de inglés /liliHorario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial) y modelo de teletrabajo como medida de conciliación. /liliDisfrute flexible de las vacaciones. Días no laborables adicionales en Navidad. /liliY otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores. /li /ulpbr/ppstrong¿Qué buscamos? /strong /pulliUna persona con experiencia en atención al cliente y conocimiento de gestión contable y fiscal. /liliCon capacidades para atender las consultas de clientes en el ámbito del software Fiscal y Financiero. /liliApasionada por resolver problemas. /li /ulpbr/ppstrongNecesitamos que tengas /strong /ppbr/pulliGrado superior de formación profesional en Administración y Finanzas o similar /liliExperiencia demostrable de al menos 1 años en atención al cliente en soluciones software /liliExperiencia demostrable en contabilidad/finanzas de al menos 1 año /liliHabilidades ofimáticas. Familiaridad con MS-Office (Excel) /li /ulpbr/ppstrongValoraremos también /strong /ppbr/pulliExperiencia en atención al cliente en soluciones software Fiscal y Financiero /liliConocimiento de explotación de bases de datos (SQL Server). /liliConocimiento de Inglés /li /ulpbr/ppConoce más sobre nosotros en: /p pbr/ppSi te gusta el reto, ¡adelante! déjanos tus datos, tu CV. /p