descripción del trabajo

Empresas: TM Grupo Inmobiliario ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Postventa y Fidelización? En TM Grupo Inmobiliario buscamos incorporar un TÉCNICO DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE con nivel fluido de inglés para su incorporación en la zona de Orihuela Costa (Alicante). Funciones: - Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes. - Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente. - Preparar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona. - Gestionar las incidencias informadas por los clientes, su introducción en el sistema y seguimiento de subsanación. - Captación de las viviendas de propietarios TM para la gestión de alquileres vacacionales. - Dirigir con la central de reservas, la actividad vacacional del residencial: reservas, check-in, check-out. Requisitos : - Al menos 2 años de experiencia en el servicio de atención al cliente. - Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente. - Valorable experiencia previa en el sector turístico y/o inmobiliario. - Gestión en el control de calidad de viviendas. - Imprescindible buen dominio del inglés.