descripción del trabajo

Sales Teammate, PT (30 Hours) - Barcelona Viladecans Under Armour has one mission: to make you better. We have a commitment to innovation that lies at the heart of everything we do, not just for our athletes but also for our teammates. As a global organization, our teams around the world push boundaries and think beyond what is expected. Together our teammates are unified by our values and are grounded in our vision to inspire you with performance solutions you never knew you needed but can't imagine living without. Position Summary Resumen Como Store Associate, contribuiras al logro de los objetivos de ventas y rentabilidad de la tienda manteniendo la excelencia operativa y de ventass, ofreciendo una experiencia al cliente convincente y unica de Under Armour. Essential Duties & Responsibilities Los deberes y responsabilidades esenciales incluyen lo siguiente. Se pueden asignar otras funciones. · Ser ejemplo de la servicio al cliente y la experiencia del cliente en tienda · Mantener todos los estándares que cubren el producto y de la sala de ventas. · Mantenerse al dia en el conocimiento del producto y la historias de la marca UA mediante la participación activa en todas las sesiones de formacion: ser un "embajador de la marca" · Asegurar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de UA · Brindar comentarios oportunos y constructivos al Store Manager y al Assistant Store Manager en todas las facetas de las operaciones de la tienda. · Cumplir y superar todos los objetivos y métricas de rendimiento individuales y de equipo establecidos · Mostrar una actitud profesional y positiva y poseer habilidades interpersonales excepcionales. Qualifications (Knowledge, Skills & Abilities) Atributos de comportamiento del candidato ideal: Para realizar el trabajo con éxito, una persona debe demostrar las siguientes competencias: Resolución de problemas: identifica y resuelve problemas de manera oportuna; Recopila y analiza información con destreza; Desarrolla soluciones alternativas; Funciona bien en situaciones de resolución de problemas en grupo; Usa la razón incluso cuando se trata de temas emocionales. Servicio al cliente: gestiona situaciones difíciles o emocionales con clientes; Responde rapidamente a las necesidades del cliente; Solicita comentarios de los clientes para mejorar el servicio; Responde a solicitudes de servicio y asistencia; Cumple compromisos. Habilidades interpersonales: se enfoca en resolver conflictos, no en culpar; Mantiene la confidencialidad; Permanece abierto a las ideas de los demás e prueba cosas nuevas. Comunicación oral: habla clara y persuasiva en situaciones positivas o negativas; escucha y obtiene aclaraciones; Responde bien a las preguntas; Demuestra habilidades de presentación en grupo; Participa en reuniones. Trabajo en equipo: equilibra las responsabilidades individuales y del equipo; Demuestra objetividad y esta abierto a las opiniones de los demás; Da y sabe recibir feedback; Contribuye a construir un espíritu de equipo positivo; Pone el éxito del equipo por encima de los propios intereses; Capaz de fortalecer la moral y los compromisos grupales con las metas y lo Education And / Or Experience Under Armour is an Equal Opportunity Employer and we are committed to diversity in the workplace. We encourage qualified diverse candidates to apply. Under Armour does not discriminate against any candidate on the basis of race, gender, disability, religion, national origin, age, or any other protected category. The collection and use of personal data about applicants for employment is essential for conducting the business administration and business operation of Under Armour, Inc. ("Under Armour") and those of its subsidiaries and affiliates. Under Armour's overseas subsidiaries in the European Economic Area collect personal data about applicants for employment and may transfer such personal data to Under Armour in the United States in accordance with the terms of its Data Privacy Policy. Full details of Under Armour's Data Privacy Policy are available at https://careers.underarmour.com. Under Armour has certified that it complies with the EU-US Privacy Shield Framework Principles with respect to safeguarding and transferring personal data it receives about Under Armour employees in the European Union. Further details about the Privacy Shield Framework and the list of certified companies are available at www.privacyshield.gov.