descripción del trabajo

Funciones del Puesto:* Gestión de calidad en la Atención al Cliente:Actitud permanente orientada a la resolución de cualquier incidencia del cliente así como la detección de sugerencias y peticiones.* Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados por la central:Analizar los distintos indicadores de la tienda haciendo participe al equipo y priorizando sobre los aspectos que señalen algún tipo de alarma en las ventas y organizar las acciones correctoras pertinentes.* Gestión logística y organizativa de la tienda:Asegurar la disponibilidad, calidad y correcta presentación de la mercancía logrando un óptimo aspecto comercial.*Gestión económica del punto de venta orientada a lograr los parámetros de rentabilidad exigidos:Revisar, cotejar y analizar adecuadamente los datos para llevar un control parametrizado de la evolución del negocio a nivel de ventas, márgenes, etc.* Liderar al equipo.Ejercitar un liderazgo efectivo orientado a resultados generando un contexto de confianza y compromiso. Empoderando a la plantilla y delegando algunas de las funciones en la misma.COMPETENCIAS Identidad corporativa Trabajo en equipo Competencia digital Orientación al cliente externo Liderazgo de personas Organización, rigor y calidad Actitud positiva y proactiva Orientación a resultados Requisitos:* Titulación básica: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato. Deseable ADE, FICO, Marketing etc.* Titulación complementaria recomendada: MBA o Máster específico relacionado con las diferentes áreas empresariales (Operaciones, Finanzas, RRHH, etc).* Experiencia Profesional: Mínimo 1 año en puesto similar o 2-3 años como Adjunto a Gerente de tienda.* Otros Requerimientos: Herramienta Office Nivel avanzado. #J-18808-Ljbffr