descripción del trabajo

En Gallery Hotel Barcelona 4*S estamos en búsqueda de un/a recepcionista.Gallery Hotel es un hotel de 4 estrellas superior, situado en el mismo corazón de Barcelona, junto al Passeig de Gràcia, a 3 minutos a pie de La Pedrera de Gaudí y a escasos metros de las tiendas más exclusivas del Passeig de Gràcia.Contamos con más de 25 años de trayectoria en Barcelona y la experiencia nos abala como Travellers' Choice sobre los más de 549 hoteles de la ciudad.Estamos orgullosos de recibir excelentes opiniones de nuestros clientes y formar parte de ese pequeño 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.Buscamos una persona capaz de atender todas las necesidades del cliente desde la reserva hasta el fin de su estancia en nuestro Hotel Gallery Barcelona.¿Cuáles serán tus funciones?Relizarás el Check in/out de clientesAtención telefónica y presencial de clientes Cuadre caja y con turno anterior Gestionarás Up selling habitaciones Gestionarás reservas telefónicas, webs, y e-mails particularesRevisarás las reservas y facturas del departamentoAsignarás las habitaciones y resolverás los posibles cambios Elaborarás listados para el día siguiente de todos los departamentos y envíos.Darás apoyo a cualquier persona de la organización que lo requiera¿Qué buscamos en ti?Formación: Ciclo Formativo Grado Medio en Hostelería. Experiencia: mínima 1 año en puesto similarIdiomas: imprescindible inglés alto y nociones de cualquier otro idiomaCapacidad de trabajo en equipoHabilidades sociales ¿Qué ofrecemos?Contrato estableRotación de mañanas y tardes (muy excepcionalmente, se pedirá cubrir alguna noche).Buen ambiente de trabajo. No lo dudes y ¡Únete al equipo de Gallery Hotel Barcelona!