descripción del trabajo

¿Te gustaría trabajar en la empresa que está revolucionando la telemedicina en el mundo?

TELADOC HEALTH ofrece la única solución integral de atención virtual capaz de servir a organizaciones y personas en cualquier lugar del mundo. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención médica primaria, la salud mental y la atención médica experta para brindar los mejores resultados médicos.

El psicólogo/a que se incorpore se encargará principalmente de realizar evaluaciones estructuradas para valorar la capacidad laboral, elaborar informes detallados y llevar a cabo videoconsultas profesionales. Además de preparar casos, coordinar agendas y reportar de manera precisa las actividades en los sistemas internos. cumplir con estándares de calidad, detectar posibles trastornos psicológicos y gestionar eficazmente incidencias técnicas o procedimentales.

Funciones y responsabilidades:

• Revisar diariamente la asignación de sesiones de valoración de capacidad laboral agendadas a través de los sistemas de gestión interna SIG (Salesforce).
• Atender las consultas agendadas en videollamada en las plataformas de gestión interna habilitadas.
• Realizar sesiones de valoración estructuradas siguiendo los estándares de calidad y operativos establecidos, teniendo en cuenta los requisitos vinculados a la mutua laboral.
• Detectar posibles trastornos psicológicos, conductuales y/o emocionales de acuerdo con los criterios teóricos y de diagnóstico de referencia para posteriormente redactar informes y emitir juicios/conclusiones de la valoración.
• Redactar informes de valoración de capacidad laboral con propuestas de alta o baja según los criterios establecidos y en base a la clínica detectada durante la sesión.
• Preparar los casos (pre-valoración) – leer el historial (si es de aplicación), revisar los datos necesarios para hacer la valoración efectiva (tipo de visita, número de pedido, etc.) – y gestionar correctamente el cierre (post-valoración), incluyendo la redacción de informes y la realización de tareas/gestiones administrativas.
• Realizar llamadas salientes en caso de que el paciente no se conecte a la videollamada.
• Reportar incidencias de servicio vinculadas tanto a la parte asistencial como a los sistemas o a los protocolos.
• Gestionar, revisar y coordinar autónomamente la agenda Bookings , manteniendo actualizada la información sobre disponibilidad horaria para la correcta prestación del servicio.
• Gestionar correctamente las fichas/casos en el sistema de gestión interna SIG (Salesforce) para un adecuado reporte de actividad.

Requisitos mínimos:

• Licenciatura o Grado en Psicología.
• Máster en Psicología General Sanitaria (Finalizado).
• Colegiado/a.
• Imprescindible experiencia previa en evaluación psicológica preferiblemente en el ámbito laboral o clínico de mínimo 1/2 años.
• Nivel bilingüe/nativo de castellano.
• Habilidades informáticas nivel usuario.

Requisitos valorables:

• Muy valorable:
  Máster en Psicología Forense.
• Familiaridad con la redacción de informes psicológicos estructurados y propuestas de alta/baja laboral.
• Experiencia en atención a pacientes mediante videoconsultas será valorada positivamente.
• Conocimientos en otros idiomas, muy valorable gallego.

Qué ofrecemos:

• Contrato INDEFINIDO.
• Posición 100% REMOTO.
• Jornada a convenir (parcial o completa, mínimo 18/20 horas a la semana) de lunes a viernes.
• Horario a convenir según jornada.
• Formación inicial y continuada.
• Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

Si crees que cumples los requisitos y te gustaría trabajar en una empresa como Teladoc Health ¡ESPERAMOS TU CANDIDATURA!