descripción del trabajo

GENESAL ENERGY, fabricante de Grupos Electrógenos.

Somos una compañía independiente y seria, que ofrece servicios de alto valor, con 30 años en el mercado energético. Nos adaptados a todas las necesidades, con un diseño y servicio completamente personalizado.

Ubicados en el parque empresarial de Bergondo - A Coruña, estamos en un momento de crecimiento, y por ello el equipo de RRHH Genesal Energy busca incorporar una persona apasionada y proactiva a la compañía, que quiera desarrollar su carrera profesional en nuestra área de Postventa.

Estamos en la búsqueda de un Ingeniero/Técnico de Atención Postve nta para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe poseer sólidos conocimientos en electricidad y electrónica, así como tener nociones de mecánica , y ser capaz de brindar soporte técnico a nuestros clientes de habla inglesa, asegurando el correcto funcionamiento de nuestros productos, en especial grupos electrógen os.

Formación:
Mínimo Técnico de FP de l a rama de Electricidad, Electrónica (Valorable positivamente una ingeniería).

Experiencia previa:
Al menos 1-2 año en puestos similares.

Descripción de las tareas a realizar:

Proporcionar asistencia técnica y soporte a clientes en el diagnóstico y solución de problemas.
Mantener una comunicación efectiva con clientes internacionales en ingl és (nivel medio-alto).
Elaborar informes técnicos y registrar las incidencias.

Capacidades requeridas:
Carnéde conducir.
Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas eléctricos, electrónicos y mecánicos.
Conocimientos de programación en PLCs, comunicaciones industriales e instrumentación.
Disponibilidad para viajes ocasionales si se requiere atención en sitio (el 80% del tiempo se trabajará en oficina).
Flexibilidad horaria (el 80% será en horario normal, pero cuando se requiera por atención al cliente, será necesario dar atención fuera del horario habitual)

Habilidades interpersonales:
Buenas habilidades comunicativas y de atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo
Organización

Idiomas
Dominio del inglés medio-alto(oral y escrito).

Se ofrece

Contrato indefinido.
Capacitación continua.
Salario competitivo según experiencia y conocimientos.
Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.