descripción del trabajo

Si te motiva ofrecer soluciones técnicas, coordinar operaciones internacionales y trabajar en contacto directo con clientes y proveedores, esta puede ser tu oportunidad.
Desde Brandty, buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Postventa para una empresa industrial con presencia internacional ubicada en Lorquí. Una figura clave para garantizar el correcto funcionamiento del servicio postventa, coordinando intervenciones técnicas, gestionando pedidos y repuestos, y asegurando una atención al cliente eficiente y de calidad.
Responsabilidades

• Atender a clientes internacionales, actuando como interlocutor/a principal en el área de postventa.
• Gestionar incidencias técnicas y coordinar la resolución de problemas relacionados con productos y servicios.
• Elaborar y tramitar propuestas comerciales, presupuestos de repuestos y órdenes de servicio.
• Planificar y coordinar intervenciones técnicas en planta, incluyendo logística y seguimiento con subcontratas y clientes.
• Revisar y actualizar documentación técnica y administrativa: informes de servicio, albaranes, registros en ERP (Navision).
• Colaborar con compras y almacén en la gestión de pedidos a proveedores y control de entregas.
• Mantener una comunicación fluida y profesional con todas las áreas implicadas.
  

• Titulación universitaria en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica o similar. Se valorará máster.
• Experiencia previa en un puesto similar, con entre 2 y 4 años de experiencia profesional relevante.
• Sólidos conocimientos técnicos de sistemas de procesamiento industrial y alimentario.
• Dominio de software de diseño como SolidWorks y AutoCAD.
• Experiencia en el uso de sistemas ERP.
• Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Dominio del inglés. Se valorarán otros idiomas.
• Habilidades interpersonales.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa en equipo.
• Enfoque proactivo en la resolución de problemas,
• Capacidad para anticiparse a incidencias.
• Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión.