Especialista en soporte al cliente - GeekMarket
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descripción del trabajo

pEn strongGeekMarket /strong, somos una startup especializada en la venta de dispositivos reacondicionados (iPhones, iPads, MacBooks y más) a través de nuestra web y de diferentes marketplaces. /ppbr/ppBuscamos a alguien con energía, iniciativa y pasión por la tecnología para unirse a nuestro equipo en el área de strongAtención al Cliente y Operaciones /strong. /ppbr/ppLo que harás /pulliGestionar la atención al cliente: responder consultas por email, chat y marketplaces (Amazon, eBay, etc.). /liliResolver incidencias con agilidad y empatía, manteniendo siempre una comunicación clara y positiva. /liliGestionar operaciones relacionadas con pedidos, devoluciones y logística. /liliColaborar con el equipo en la mejora de procesos internos. /liliAprender y proponer nuevas ideas para mejorar la experiencia del cliente. /li /ulpbr/ppLo que buscamos /pulliPersona organizada, resolutiva y con strongcapacidad de escribir rápido y claro /strong. /liliBuen manejo de herramientas digitales y plataformas online. /liliGusto por la tecnología y ganas de aprender sobre dispositivos electrónicos. /liliActitud positiva y proactiva. /liliValorable experiencia en atención al cliente, e-commerce o marketplaces, así como en sistemas de gestión de atención al cliente. /li /ulpbr/ppLo que ofrecemos /pulliIncorporación a una startup en pleno crecimiento. /liliContrato estable, con posibilidad de desarrollo profesional. /liliTrabajo en un entorno dinámico, joven y orientado a la innovación. /liliSalario de 20.000 € a 25.000 brutos anuales en función de valía y experiencia. /liliFlexibilidad y aprendizaje continuo. /li /ulpbr/ppUbicación /pulliTrabajo híbrido: combinamos remoto con días presenciales en Valencia. /li /ulpbr/p

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