descripción del trabajo

Company Description

Sobre Nosotros
Fundada en 1917, John Crane es un líder global en el diseño y fabricación de soluciones de ingeniería, con el objetivo de aumentar la eficiencia, reducir las emisiones y promover la transformación energética. Nuestros productos incluyen sellos mecánicos, acoplamientos, rodamientos, sistemas de filtración y tecnologías de monitoreo digital predictivo. El servicio al cliente de John Crane se ofrece a través de una red global de más de 200 centros de servicio en más de 50 países, con más de 6,000 empleados a nivel mundial. Nos asociamos con nuestros clientes y los ayudamos a cumplir con los estándares ambientales más recientes, manteniendo sus operaciones seguras y controladas.
John Crane forma parte de Smiths Group. Durante más de 170 años, Smiths ha mejorado nuestro mundo a través de una ingeniería más inteligente. Nuestra tecnología beneficia a millones de personas todos los días: haciendo que los viajes sean más seguros, apoyando la transición energética sostenible, calentando y enfriando nuestras viviendas de manera eficiente y ayudando a que el mundo se mantenga conectado.

Job Description

Acerca del Puesto:

Este es un contrato de duración determinada

Este rol trabaja dentro del equipo de Ingeniería Regional, reportando al Lead Engineer or Technical / Engineering Manager. Guiado por ingenieros más senior cuando sea necesario, se responsabiliza del soporte técnico diario para el país o la región. Esto incluye la selección y especificación de productos, así como la solución de problemas, en ocasiones en coordinación con los clientes, con el apoyo de Ventas y Postventa.
Responsabilidades Principales:

• Entregar propuestas técnicas / planos a nuestros equipos de Sales & Service y diseños personalizados a nuestros equipos de Customers Operations, a tiempo y con el más alto estándar.
• Proporcionar soporte técnico a toda la organización; trabajando según los estándares, procedimientos y políticas de Soluciones de Ingeniería, bajo la dirección del Lead Engineer.
• Proporcionar documentación técnica / cálculos para los requerimientos de pedidos / cotizaciones de los clientes y para la resolución de fallas.
• Cumplir con las políticas de QEH&S de la empresa.
• Gestionar y reportar la carga de trabajo personal, previendo los plazos de entrega para cumplir con los objetivos del cliente y del departamento.
• Brindar soporte técnico diario a Regional Sales & Reliability, así como a Procurement , Operations & Service Centre en la región. Interactúa frecuentemente con la gerencia interna sobre proyectos, decisiones de ingeniería, requisitos de programación y/o aclaraciones contractuales. Reportar cualquier oportunidad de retrofit o actualización.
• En ocasiones, trabaja con clientes externos / proveedores, con el apoyo de Sales and Service / Procurement según sea necesario, y guiado por el Senior Engineer o el Regional Engineer Manager
• Gestionar las actividades de ingeniería en coordinación con el GDC para la creación y revisión de planos, escaneos, actividades guiadas por el Lead Engineer or Regional Engineering Manager.
• Revisar y procesar solicitudes de aplicación / proyectos recibidos.
• Selección técnica de WS, WSS, acoplamientos, portafolio de productos JC, con el apoyo de un Lead Engineer or Regional Engineering Manager.
• Generación de propuestas de ingeniería, CAD / especificaciones de acuerdo con las expectativas del cliente y para facilitar la comunicación con el GDC, apoyado por un Lead Engineer or Regional Engineering Manager
• Cálculos (incluyendo fugas de sellos, generación de calor, temperatura de balance, tasas de flujo, etc. y cálculos para acoplamientos, WSS y filtración).
• Producir solicitudes completas e informativas para la oficina de dibujo y proporcionar orientación sobre aplicaciones a los diseñadores para completar el diseño (GA) y los planos detallados.
• Emitir / procesar solicitudes de Notificación de Cambio Global (GCN).
• Aprobar / rechazar la compra o fabricación de piezas fabricadas que no cumplan con las especificaciones del dibujo.
• Actividades de análisis detallado de fallas, incluida la investigación / reporte / resolución, con el apoyo del Lead Engineer or Regional Engineering Manager, normalmente en el Centro de Servicio.
• Presentaciones técnicas detalladas a los clientes para apoyar al equipo de Ventas.
• Participar en retrofit, ayudando en actividades de Ingeniería, con el apoyo del Lead Engineer or Regional Engineering Manager, principalmente en el Centro de Servicio.
• Colaborar en actividades de escaneo 3D.
• Trabajar de cerca con el equipo de Capacitación y Habilitación, proporcionando formación técnica a empleados y clientes

Qualifications

Educación / Formación: Ingeniero con título universitario, BEng, MEng o equivalente, quizás con solicitud en curso para membresía profesional / colegiatura – por ejemplo, MIMechE, CEng.
Experiencia: Se requiere típicamente un título de licenciatura y un mínimo de 2 años de experiencia relacionada; o experiencia profesional equivalente.
Habilidades Técnicas: MS Office; MS Outlook; Diseño Asistido por Computadora; Simulación computacional como FEA, CFD.
Habilidades Lingüísticas: Fluidez en inglés (escrito / hablado).
Habilidades Interpersonales: Escucha activa, flexibilidad, responsabilidad, colaboración. Autonomía y proactividad. Comunicación efectiva.

We believe that diverse perspectives and backgrounds make a company thrive. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, national origin, economic status, disability, age, or any other legally protected characteristics. We are proud to be an inclusive company with values based on equality and ethics, where we celebrate, support, and embrace diversity. At no point during the recruitment process will John Crane, Smiths Group, nor any of our recruitment partners ever ask for payment to facilitate participation – including, but not limited to, interviews or testing. Avoid fraudulent requests by applying directly through our career website (Careers - Smiths Group plc)