descripción del trabajo

¡Estamos buscamos un Director/a de Camping para WECAMP PEDRAFORCA ! Si eres una persona apasionada y dinámica con ganas de unirse a nuestro equipo y liderando la operación de uno de nuestros campings, este desafío es para ti! El rol de dirección es fundamental para garantizar que nuestros estándares de calidad y atención al cliente se mantengan en todo momento, al mismo tiempo que se fomenta un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Ubicado en un entorno natural impresionante, nuestro camping en Pedraforca ofrece a los amantes de la montaña una experiencia única de conexión con la naturaleza. Rodeado de majestuosos picos, bosques frondosos y ríos cristalinos, este camping es el destino ideal para quienes buscan aventuras al aire libre, como senderismo, escalada y ciclismo de montaña. Nuestros huéspedes pueden disfrutar de la tranquilidad y la belleza del paisaje montañés, así como de actividades culturales y gastronómicas que reflejan la rica herencia de esta región. En Wecamp, nos comprometemos a proporcionar un ambiente acogedor y familiar, donde cada visitante pueda crear recuerdos inolvidables en un entorno natural excepcional. Responsabilidades: Responsable de la gestión de pre-apertura y apertura del camping. Responsable de la cuenta de explotación del camping. Desarrollo e implantación de procedimientos. Asegurarse que el nivel de satisfacción de cliente sea alto y que está conforme con los estándares de la compañía. Reportar periódicamente a la central sobre los resultados del camping. Dirección, gestión y formación del equipo. Planificar, organizar y coordinar todo el funcionamiento del camping (incluyendo los servicios al cliente, la gestión del personal y la administración del hotel). Control de costes. Diseñar, evaluar y supervisar el cumplimiento de los objetivos a corto, medio y largo plazo de los varios departamentos del camping. Participar en la estrategia comercial junto con el dpto de ventas. Gestión del personal del camping y creación de equipos de trabajo. Hacer un seguimiento del rendimiento del personal para garantizar la máxima eficiencia y una motivación constante, y el cumplimiento de las políticas y los procedimientos de cada departamento. Supervisar la coordinación y constante comunicación eficiente entre los varios departamentos del camping. Ser un buen embajador/a del establecimiento/marca. Supervisar el mantenimiento, las existencias y el mobiliario. Supervisar el cumplimiento de las medidas de seguridad y las normas de higiene. Presentación de presupuestos y resultados a la central. Mantener la relación con los clientes, así como el control del trato con el público que tiene su personal, canalizando a través de los responsables la resolución de los problemas. Los requisitos son: Titulación mínima: Licenciatura en Economía, ADE, o similar. Diplomatura en Dirección hotelera. Experiencia en puesto similar: De 5 a 10 años, se valora experiencias en sector de hostelería Residencia: Cercana a la ubicación del camping Idioma imprescindible: Castellano e inglés. Se valorará dominio de francés. Contar con grandes dotes comerciales. Tener capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Ser una persona con dedicación plena al trabajo, comprometida y polivalente. Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización. Si tienes una sólida experiencia en la gestión de instalaciones turísticas y un enfoque proactivo hacia la mejora continua, te invitamos a que participes de nuestro proceso de selección.