descripción del trabajo
Somos una empresa del sector e-learning con presencia internacional. En 1997 nos lanzamos al mundo de la tecnología y formación, teniendo clara nuestra misión: conectar y compartir el conocimiento de las personas a través de experiencias formativas innovadoras. ¿Cómo lo conseguimos? A través de la creación de plataformas y cursos online. Queremos llevar a todos los rincones del planeta nuestras soluciones y hacer disfrutar al público de una experiencia de aprendizaje única, atractiva e innovadora. ¡Esto es Netex!
En estos momentos estamos en búsqueda activa de un/a Coordinador/a de Proyectos y Servicios para incorporar a nuestro equipo, que se encargue de coordinar la ejecución de proyectos técnicos de software en el área de e-learning, gestionar la relación con el/la cliente/a y garantizar la calidad en la implantación de las soluciones. El rol incluirá tanto la fase de preventa como la implantación, con un enfoque en la gestión de recursos y la coordinación de equipos multidisciplinares. Deberá asegurar que las soluciones se entreguen conforme a los plazos, presupuestos y requisitos técnicos, contribuyendo a la satisfacción del/la cliente/a y a la mejora continua de los servicios.
FUNCIONES
- Coordinar la implantación de soluciones tecnológicas, gestionando equipos internos y externos (desarrolladores/as, consultores/as y soporte técnico). Supervisar el cumplimiento de los plazos, presupuestos y calidad en la ejecución de los proyectos.
- Actuar como principal interlocutor/a técnico/a con los/as clientes/as, comprendiendo sus necesidades, asegurando el alineamiento de los objetivos y gestionando cualquier incidencia que pueda surgir durante el ciclo de vida del proyecto.
- Participar en las fases iniciales de preventa, colaborando con los equipos comerciales para realizar un análisis de requisitos y desarrollar propuestas técnicas para los/as clientes/as, tanto a nivel nacional como internacional.
- Coordinar las integraciones con sistemas de terceros (API, servicios web, sistemas de autenticación), trabajando en colaboración con los equipos de desarrollo, soporte y producto para ofrecer soluciones personalizadas de aprendizaje digital.
- Gestionar la asignación de recursos y el control económico de los proyectos. Realizar seguimientos para garantizar que el trabajo realizado esté correctamente facturado y alineado con las expectativas comerciales.
- Asegurar que todos los proyectos cumplan con los estándares de calidad y las políticas de seguridad de la información establecidas en la empresa. Participar en la mejora continua de los procesos y en la resolución de no conformidades.
- Supervisar el desempeño de los miembros del equipo, participando activamente en su formación y desarrollo profesional. Realizar evaluaciones de desempeño y colaborar en los procesos de selección cuando sea necesario.
REQUISITOS
-Requeridos:
- Experiencia en integración de sistemas (REST, SOAP), desarrollo web y back end (Java, MySQL).
- Conocimientos de plataformas de software desplegadas en la nube (AWS).
- Experiencia con sistemas de autenticación (SAML, CAS, LDAP) y en la gestión de servicios web.
- Dominio de herramientas de gestión de proyectos (Jira, Trello), CRM, ERP y herramientas colaborativas (Office 365).
- Inglés nivel alto (C1).
-Deseados:
- Disponibilidad para viajar.
- Conocimientos del sector del sector e-learning.
- Conocimientos de las principales tecnologías y metodologías en entornos de aprendizaje: LMS, storytelling, gamificación, herramientas autoras, catálogos de contenidos on-line, etc.
¿Eres una persona con buenas habilidades de liderazgo, pensamiento crítico, orientada a la resolución de problemas y enfocada a la toma de decisiones? Esta es tu oportunidad de unirte a una gran empresa.
¿Qué te ofrecemos? ️
- Formar parte de una empresa en pleno crecimiento.
- Trabajar en un Círculo con buen ambiente de trabajo, colaboración y autonomía. Con una estrcutura organizacional innovadora.
- Un contrato indefinido.
- Un sistema de retribución flexible: tarjeta restaurante, tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico privado.
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