descripción del trabajo

Empresa líder a nivel nacional en la comercialización de productos de suministración industrial precisa incorporar un perfil de COMERCIAL INTERNO CALL CENTER para nuestra delegación de Paterna - Valencia.

La misión de la persona seleccionada es asesorar técnicamente a nuestros clientes impulsando las ventas de la compañía y fortaleciendo la relación con el cliente, garantizando un servicio eficiente y especializado.

Responsabilidades:

• Atender llamadas entrantes de nuestros clientes
• Identificar necesidades técnicas y ofrecer soluciones adecuadas
• Promocionar nuevos productos, ofertas o actualizaciones de catálogo
• Registrar en el CRM todas las interacciones, cotizaciones y oportunidades de venta actualizando la base de datos comercial interna

Ofrecemos:

• Contrato indefinido
• Horario: de lunes a jueves 8h a 18h, los viernes salida a las 17h
• SBA: 21.000 a 25.000 (14 pagas)
• Centro de Trabajo: Paterna

Buscamos un perfil organizado, orientado al cliente y resultados, con habilidades de comunicación técnica y comercial.

Imprescindible:

• 3 años de experiencia en atención comercial telefónica.
• Experiencia previa en el sector HVAC o industrial.
• Experiencia con manejo de CRM o ERP Comercial.
• Persona resolutiva y con capacidad de escucha activa.

Valorable:
- Formación técnica en el sector climatización, refrigeración, electricidad, mecánica o similar.
- Formación complementaria en ventas o AT. Cliente.