descripción del trabajo

🌟 Únete a Impress – ¡El líder europeo en innovación en tecnología de salud!

Creemos que todos merecen una sonrisa que amarán 😁. Como la cadena de clínicas ortodónticas más grande de Europa, combinamos tecnología de vanguardia con atención experta, revolucionando la ortodoncia invisible desde 2019.

Con más de 120 clínicas en 7 países 🌍 y un crecimiento rápido, estamos mejorando vidas a nivel mundial.

✨ Tu rol:

• Diseñar tratamientos dentales a partir de archivos escaneados en 3D, realizando configuraciones virtuales.
• Actualizar y completar los casos asignados por el supervisor:
  
• Seguimiento de quejas.
• Casos reasignados.
• Casos que requieran asistencia especial con traducción.
• Realizar informes diarios y semanales sobre el monitoreo de equipos dentales, elegibilidad y planes de tratamiento.
• Comprender el formulario de prescripción del médico, seleccionar comentarios clínicos adecuados y comunicarte con el equipo.
• Organizar la oficina de alineadores.
• Responder consultas dentales y gestionar respuestas rápidas a los pacientes.
• Hacer seguimiento de casos, llamadas a pacientes para explicar configuraciones virtuales y responder correos y mensajes.
• Capacitar a nuevos empleados, si es necesario.
• Usar el CRM para corregir estados de casos.
• Proponer ideas para mejorar procesos y promover la satisfacción del cliente.

💡 Lo que esperamos de ti :

• Más de 2 años de experiencia como Diseñador CAD, Diseñador de tratamientos dentales o puesto similar.
• Comprensión de los conceptos clínicos de ortodoncia.
• Habilidades tecnológicas.
• Experiencia previa en la industria dental (idealmente con alineadores invisibles).
• Actitud proactiva.
• Trabajo en equipo y sólidas habilidades organizativas.

🎁 Lo que ofrecemos

• Descuentos para empleados en tratamientos y productos.
• Horarios flexibles y una cultura colaborativa e inclusiva.
• Exposición internacional con equipos diversos.

En Impress, la diversidad potencia nuestro éxito 🌈.

¡Animamos a personas de todos los orígenes a postularse y unirse a nuestra misión de transformar sonrisas en todo el mundo!