descripción del trabajo
Descripción del puesto:
Buscamos un/a Building Manager que se encargue de la gestión integral de uno o varios de los edificios de nuestro cliente.
Responsabilidades:
- Gestión operativa integral: Supervisar el funcionamiento diario del edificio, asegurando la calidad de los servicios y el mantenimiento de las instalaciones.
- Atención al inquilino: Ser el punto de contacto principal para los residentes, gestionando sus necesidades y resolviendo incidencias de manera eficiente.
- Coordinación de proveedores: Gestionar y supervisar a las contratas y proveedores de servicios, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de respuesta.
- Leasing y comercialización: Participar activamente en el proceso de alquiler de las viviendas, desde la captación de clientes hasta la firma de contratos.
- Optimización de procesos: Colaborar en la mejora continua de los procesos operativos, proponiendo e implementando soluciones digitales que aumenten la eficiencia y reduzcan costes.
- Reportes: Colaborar con los diferentes departamentos en reuniones de seguimiento, análisis y reportes.
Requisitos:
- Orientación al cliente: Excelentes habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente. Atención al detalle y empatía.
- Dominio del inglés: Nivel alto tanto hablado como escrito.
- Habilidades digitales: Familiaridad con herramientas tecnológicas (sistemas de gestión y Office 365) y disposición para aprender y adaptarse a nuevas plataformas.
- Mentalidad proactiva: Capacidad para identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras.
Valoramos:
- Experiencia en entornos de flex living, co-living y hoteleros.
- Experiencia previa en start-ups con procedimientos operativos establecidos.
- Familiaridad en uso de dashboards, KPIs y sistemas internos de gestión.
- Formación o experiencia en áreas de operaciones, gestión inmobiliaria, tecnología, facility management.
- Familiaridad e interés en inteligencia artificial para la solución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.
Ofrecemos:
- Ambiente joven e innovador: Formar parte de una empresa que está transformando el sector del alquiler residencial con proyectos únicos de gran volumen (200-500 unidades) y repercusión en el mercado.
- Impacto: Valoramos mucho el feedback de todos. Tu voz será importante a la hora de plantear sugerencias y proyectos de mejora.
- Desarrollo profesional: Oportunidades de crecimiento y formación continua.
- Herramientas digitales: Acceso a tecnologías avanzadas para facilitar tu trabajo diario.
- Equipo colaborativo: Trabajar junto a profesionales apasionados y comprometidos con la excelencia.
Si estás listo/a para un nuevo desafío y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡te queremos conocer!