descripción del trabajo

En Iberostar Group estamos buscando a un/a BOC EMEA Executive para unirse a nuestro equipo de Sales Operations en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

• Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.000 empleados/as).
• Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
• Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
• Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!

Misión del Puesto : asegurar la ejecución de acciones diarias de cierres, aperturas, cupos y restricciones.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Carga y actualización de contratos en los sistemas.
• Gestión diaria de acciones como cierres, aperturas, restricciones, incrementos y decrementos según indicaciones de Comercial o Revenue.
• Revisión y resolución de discrepancias entre sistemas.
• Detección y solución de incidencias.
• Implementación de mejoras en los sistemas.
• Realización de nuevos mapeos.
• Revisión periódica de extranets de cuentas de distribución.
• Gestión del Channel Manager Prestige.

¿Qué buscamos en ti?

• Estudios universitarios en Turismo o similar.
• Inglés B2 (Deseable: nivel de inglés medio/alto).
• Otros idiomas se valorarán positivamente.
• Conocimiento del sector de la hostelería.
• Conocimientos en CRS, Channels managers y extranets.
• Ofimática Google: G Suite.
• Experiencia de 2 años en una posición similar (como agente de reservas).
• Flexibilidad horaria (Turnos / Fines de semana / Festivos).

¿Qué beneficios tendrás?

• Posibilidad de teletrabajo hasta 4 días por semana.
• Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
• Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
• Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ).
• Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR