descripción del trabajo

BioSystems diseña, desarrolla, fabrica y comercializa soluciones analíticas, creando tanto pruebas de reactivos como instrumentación analítica para laboratorios de diagnóstico in vitro (IVD), así como para fines industriales. Nuestro objetivo es mejorar la salud y el bienestar en todo el mundo.

Para ello, desarrollamos soluciones, basadas en el concepto de "Una Única Salud", para:

• Salud humana

• Salud animal

• Salud alimentaria

• Salud ambiental

• Y a través de bioprocesos

Somos una empresa global, que opera en más de 100 mercados a través de distribuidores y con empresas en 17 países. Esto nos permite estar cerca de las personas usuarias de nuestros productos, brindando la mejor atención posible y asegurando que nuestro servicio técnico llegue a clientes de todo el mundo.

Buscamos una persona para formar parte del equipo de Business & Customer, dentro del ámbito Clinical Analysis- Biochemistry.

Se precisa una persona dinámica, empática, con orientación de servicio al cliente, proactiva y resolutiva, con capacidad de autonomía e iniciativa, de trabajar en un ambiente multidisciplinar y que le guste trabajar en equipo.

Responsabilidades:

• Conocer la rutina de trabajo de los clientes, dando soporte a sus necesidades.
• Realizar las demostraciones técnicas necesarias para la promoción y venta de los productos.
• Colaborar en la formación técnica, así como en las consultas/reclamaciones, ejecutado las comprobaciones técnicas necesarias.
• Participar en la recopilación y elaboración de información técnica para alimentar la entrada de nuevos productos o mejora de los existentes, así como en los proyectos estratégicos y lanzamiento de nuevos productos.
• Interactuar de manera que permita conseguir un alto grado de satisfacción de todos los clientes para contribuir a optimizar su experiencia ayudando a mejorar la imagen de la compañía y el prestigio de la marca.

Requisitos:

• Titulación Universitaria de Grado Superior relacionada con las ciencias de la salud (Bioquímica, Biomedicina, Biotecnología, Biología).
• Se valorará experiencia o conocimiento en laboratorios de análisis clínicos, especialmente en el departamento de bioquímica.
• Competencia para realizar formaciones efectivas, fomentando la comprensión y participación de los asistentes.
• Gran capacidad de comunicación, trato cercano con el cliente y facilidad para hablar en público.
• Se valorará experiencia o conocimiento en laboratorios de análisis clínicos, especialmente en el departamento de bioquímica.
• Capacidad de iniciativa / autonomía / resolutiva.
• Se valorará haber desarrollando la misma posición o equivalente durante mínimo 1 año o más.
• Disponibilidad para viajar 30%-40% del tiempo.
• Idiomas: Inglés fluido. Se valorará francés u otros idiomas
• Carné de conducir.

Ofrecemos:

⏰ Horario flexible: 39h semanales.

🏡 Localización: Barcelona, Sant Andreu

🏃 Fecha incorporación: inmediata

☀️ Entorno empresarial que fomenta la innovación, la participación y el crecimiento

🌱 Contrato indefinido