descripción del trabajo

En Iberostar Group estamos buscando a un/a B2C Manager AME para unirse a nuestro equipo de E-Commerce en nuestra Sede Central en Palma , pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

• Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as).
• Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
• Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
• Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!

Misión:

Maximizar el ingreso del canal directo Iberostar.com en la región AME, coordinando con áreas clave y liderando la ejecución de estrategias comerciales, campañas y acciones orientadas a la venta directa.

¿Cuáles serán tus funciones ?

• Liderar la planificación y ejecución de campañas comerciales y acciones push para Iberostar.com en la región AME.
• Coordinar de forma transversal con Revenue Management y Comercial Destino acciones que permitan maximizar ingresos de cada hotel y del canal propio.
• Monitorizar diariamente las ventas, presupuestos y objetivos a nivel canal, destino y hotel.
• Analizar resultados, identificar oportunidades y proponer mejoras basadas en datos e insights.
• Priorizar iniciativas clave como aperturas, campañas y acciones especiales, asegurando su correcta ejecución.

¿Qué buscamos en ti?

• 2-4 años de experiencia mínima en E-commerce, Revenue o ventas online.
• Enfoque estratégico con alta capacidad de ejecución y seguimiento.
• Habilidades avanzadas analíticas y manejo de herramientas de reporting.
• Excelente capacidad de coordinación y comunicación con equipos multidisciplinarios ubicados en diferentes regiones y zonas horarias.
• Conocimiento del mercado AME y sensibilidad por el comportamiento del cliente digital.
• Nivel de inglés intermedio-alto y Español fluido.
• Disponibilidad para viajar a AME con motivo de conocimiento de los hoteles y del equipo (frecuencia aproximada de 1 a 2 veces al año).

¿Qué beneficios tendrás?

• Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales.
• Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
• Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
• Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ).
• Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

#WEAREIBEROSTAR