descripción del trabajo

pstrongDra. Gerdica De los Santos - /strongElora Clinics /ppEn la clinica de la Dra. Gerdica de los Santos (Elora Clinics), centro de medicina estética con más de una década de experiencia, buscamos una strongadministrativa proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicación /strong, que quiera formar parte de un equipo en crecimiento y orientado a ofrecer una experiencia excepcional a cada paciente. /ppbr/ppstrongResumen del puesto: /strong /ppSerás la primera voz y la primera impresión de la clínica. Tu papel es clave para garantizar una atención cercana, profesional y eficiente, gestionando la comunicación con pacientes, las agendas de doctora y esteticista, y apoyando la organización interna del centro. /ppPara triunfar en este puesto, necesitarás strongagilidad, empatía, capacidad resolutiva y una fuerte orientación al detalle y al servicio /strong. /ppbr/ppstrongResponsabilidades: /strong /pulliAtender llamadas entrantes y salientes con trato profesional y amable. /liliGestionar y responder mensajes vía WhatsApp de forma ordenada, clara y rápida. /liliOrganizar y mantener las agendas de la doctora y la esteticista, asegurando una planificación eficiente. /liliConfirmar citas, gestionar cambios, cancelaciones y seguimientos. /liliGestionar consultas informativas de pacientes y derivarlas correctamente. /liliMantener una comunicación activa y fluida con pacientes antes y después de los tratamientos. /liliApoyar en la gestión de anuncios y formularios de WhatsApp provenientes de campañas (Meta/Ads). /liliRegistrar información en el software interno y mantener los datos actualizados. /liliColaborar con el equipo para garantizar un flujo de trabajo ordenado y profesional. /liliAtención presencial puntual cuando sea necesario (recepción). /li /ulpbr/ppstrongRequisitos: /strong /pulliExperiencia mínima de strong3 años /strong en puestos administrativos, atención al cliente o gestión de agendas (idealmente en clínicas, centros sanitarios o entornos similares). /liliExcelente comunicación oral y escrita. /liliPersona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar con volumen de mensajes sin perder calidad. /liliHabilidad para priorizar tareas y mantener un alto nivel de detalle. /liliConocimiento de herramientas digitales: WhatsApp Business, agenda digital, Canva, hojas de cálculo, CRM o software de clínica (valorable), control de stock. /liliImagen profesional, trato amable y vocación de servicio. /liliCapacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. /li /ul